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                                            “雙11” 落下帷幕 當網購已平常拿什么拯救消費者的驚喜?

                                            2018-11-12 16:16  中國酒業新聞  佳釀網  字號:【】【】【】  參與評論  閱讀:

                                            2018天貓雙11剛剛落下帷幕。今年天貓雙11的最終成交額鎖定在2135億元,首次突破2000億大關。除了成交額,2018年天貓“雙11”還刷新多項紀錄:物流訂單突破10億,宣告十億包裹時代的到來;截至22點,共有210個品牌成交額過億,遠超去年“雙11”全天167家品牌進入“億元俱樂部”的水平。

                                            (圖片來源網絡,如有侵權請聯系本站)

                                            京東也傳來捷報,截至11月11日24:00,京東11.11全球好物節累計下單金額達1598億,再次創造新的紀錄。

                                            “雙11”期間,蘇寧易購全渠道銷售同比增長132%,為超過2億消費者提供了“吃喝玩樂購衣食住行”的全方位服務。

                                            “雙11”購物節由十年前的“橫空出世”,到今天的“全球商業的奧林匹克”,已經從一個讓消費者歡樂一下的簡單初衷,演變為天貓、京東、考拉等電商平臺刷新年度銷售記錄,線上、線下共同掀起消費熱浪的一場全球購狂歡。

                                            “一切不可想象,終將化為平常。”想必是對“雙11”精神的精準解讀。

                                            花式掙錢花式買

                                            金錢觀和消費觀同步升級

                                            酒水作為日常消費品,為電商平臺奉獻了“重量級”的銷售業績。

                                            (圖片來源網絡,如有侵權請聯系本站)

                                            據京東數據統計,2018年11.11當日京東酒業總銷量超過250萬件,銷售額是2017年6月18日當日與2017年11月11日當日銷售額總和,實現了增速和銷量的雙重突破。在各個細分品類下,京東酒業同樣表現不俗。葡萄酒在這次狂歡節中,30分鐘,銷量破百萬瓶;啤酒一小時即售出200萬罐;24小時內累計售出的洋酒,可調1000萬杯雞尾酒,供20萬個調酒師調1天。而在白酒領域,今年11.11,占據京東酒業白酒品牌銷售榜單是茅臺五糧液瀘州老窖緊隨其后。

                                            有酒業人這樣形容酒水的主力消費群體:70后的消費力很強,80后的消費力很盛,90后的消費力想象空間很大。

                                            來自蘇寧的統計數據顯示,今年“雙11”的90后消費者占比42%,80后消費者占比38%,90后第一次超越了80后,成為消費主力軍。

                                            另據一份電商調查報告顯示,花式掙錢花式買,在消費升級的大趨勢下,年輕一代人的金錢觀和消費觀同步升級。在消費升級的方向上,不同年齡層消費者呈現出不同的偏好。例如 ,追求精致享受的90后在專業細分的小物件上花費更高,如橡木酒具等精致小物件。

                                            由此推斷,廠商無論是 “雙11”大促還是日常的網購活動,不僅僅要考慮到價格優惠,還要為90后等目標群體一定的“偏好關照”,或許,會有意想不到的效果。

                                            另外,需求升級的背后,是消費者不斷升級、趨于成熟的消費觀,重要表現之一則是理性消費的觀念日益顯現。一方面,國別、品牌這些標簽正在被弱化,消費者不再盲目追求進口或者大品牌,而更注重產品本身的品質。

                                            品質消費成為常態

                                            高端消費潛力超想象

                                            據數據作戰室的“熱銷店鋪排行”顯示,茅臺官方旗艦店位居第一,雙11當晚,在天貓旗艦店,53度飛天茅臺的售價為1499;壹玖壹玖官方旗艦店位居第二,天貓超市、洋河官方旗艦店、五糧液品牌旗艦店、蘇寧易購官方旗艦店、人頭馬官方旗艦店、購酒網官方旗艦店、瀘州老窖官方旗艦店、張裕官方旗艦店緊隨其后。

                                            有業內人士給出的解讀是,據“雙11”2018酒類產品作戰數據顯示:排在前十位的,除了壹玖壹玖官方旗艦店、購酒網官方旗艦店等少數酒類新零售大商外,都是酒企的官方旗艦店。理性消費趨勢漸成,顯示出“屌性”逐漸在被“品性”取代。

                                            這就需要廠商堅定地走好線下推廣體驗、線上強化互動之路,因為,未來已來了。

                                            今年的“雙11”,京東酒業還以“匠心蘊酒味”為主題,開展了酒博物館尋訪之旅。京東酒業通過京東平臺線上直播的形式,尋訪水井坊、五糧液、青島啤酒、RIO雞尾酒、張裕、古井貢酒6大品牌,聚焦博物館、研發室,將不同品牌所蘊含的酒文化,以通俗易懂、答題互動的形式傳遞給用戶,推動酒文化傳播。這場尋訪之旅吸引了不同年齡層、不同消費習慣的群體關注,累計觀看量超百萬,活動影響千萬消費者,輻射成都、青島、宜賓等全國多個城市,給酒水行業帶來一股文化創新之風。

                                            來自京東酒業提供的數據顯示,高端伏特加品牌法國灰雁銷售額是2017年同期的20倍,馬爹利的銷售額為去年同期的10倍。在短短的一小時內,五糧液普五的銷售額突破千萬,瀘州老窖2小時打破去年同期全天銷售記錄,銷售額同比增長3.5倍,賴茅銷售額為去年同期的10倍。值得一提的是,釣魚臺、北大倉、丹泉,扳倒井,石花等區域品牌也異軍突起,半小時銷售額為去年同期11倍。

                                            無論是中高端進口酒的熱潮一浪高過一浪,還是多香型的區域品牌銷售額攀升,以及茅臺、五糧液、瀘州老窖等品牌的備受追捧,無不體現出大眾消費正在由被動導向轉向主動嘗試,自主選擇的消費新階段。線上酒水消費呈現了日益年輕化、高端化、全球化、日常化的趨勢, 香型多樣化、酒種多元化、產品品質化“將是新階段酒水消費選購的新特征。

                                            2017天貓酒水線上消費數據報告》就曾指出,人們喝酒的場合變得更加廣泛,對酒的品質更有追求和研究,變得越來越愿意在酒水上花費時間與金力。線上銷售渠道的優化,以及電商平臺對酒水行業的賦能,無疑為消費者提供了更豐富多元的選擇,加速了線上酒水消費人群以及銷售額的擴張。國民逐漸向享樂、品質消費靠攏的特征在酒類消費上表露無遺。

                                            當網購已經平常

                                            拿什么拯救消費者的驚喜

                                            十年前,物流遠不及今天的四通八達,快遞業遠不如試下便捷,打開包裹的一瞬,消費者打開的是實實在在的驚喜。加之2009年,3G網絡技術正式投入商用,中國手機網民在這一年里增加了1.2億,這一年,網購用戶規模突破1億。

                                            就在這樣的背景下,天貓前身“淘寶商城”拉開了首屆“雙11”的序幕,負責人正是如今的阿里巴巴CEO張勇。他回憶道,11月份季節變化快,南方進入深秋,北方進入冬天,消費者需要購買的東西特別多。同時,11月份沒有很大的節日……做這樣一個網上的購物節,能讓消費者“每年好好玩一次”。

                                            正是這個“好好玩一次”的想法,讓“雙11”成了購物者的狂歡節。

                                            雙11十年成長史,是中國商業發展近十年的趨勢變化史,是技術進步引領下全球商業變革時代消費升級的里程碑。2009-2017年,天貓雙11總成交額從0.52億元增長到1682億元。

                                            曾經憑借打開包裹那一刻的驚喜,吸引消費者的電商平臺,在消費升級、購買渠道多樣化的今天,拿什么拯救消費者的下一個驚喜呢?

                                            2017年開始,消費升級被頻頻提及,從被拔草,被種草,到被種下一片草原,我們不禁要問:你的消費被升級了么?

                                            對于消費升級未來趨勢,于11月初發布的《中國城市消費升級報告2018——“雙11”十年大數據透視》認為,隨著數字經濟時代的到來,城市消費也正在迎來線上線下的深度融合,未來基于消費者個性化定制的消費響應更加精準與及時,消費者更加關注商品的品質、購物的體驗以及其他多元化需求。

                                            展望未來,《報告》則預測,隨著數字經濟時代的到來,線上線下消費深度融合,個性化定制的消費響應將更加精準、及時,網購模式可能會產生新的變革。以“雙11”為代表的特定節日消費將逐步延伸到特定消費時段(比如消費周、消費月等),對經濟社會發展的影響力、推動力進一步擴大,成為拉動內需、促進消費提質升級的新引擎。

                                              關鍵詞:天貓 京東 雙十一  來源:華夏酒報  苗倩
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